VTuber用のイラストやLive2Dモデルを受け取った後、「配信ソフトで動かしたら目の形が崩れた」「口の動きが思っていたものと違う」と気づくことがあります。
完成した作品でも修正を頼めるのか、追加料金が必要なのか、気になりますよね。
今回は、Vtuberモデル完成後に不具合が出た時の対処法を徹底解説!
修正やアフターフォローを依頼する方法を詳しくご紹介します。

Vtuberモデルの「不具合」と「追加の希望」を分けて考える

たとえば、指定した表情にするとパーツが欠ける、目を閉じたときに線がずれる、納品されたファイルが開けないといった問題は、不具合として相談しやすい内容です。
一方、完成後に衣装を変えたい、表情差分を増やしたい、当初の想定より大きく顔を動かしたいといった希望は、追加制作として扱われる可能性があります。
「想像していた動きと違う」という場合も、依頼時に共有した仕様や参考動画と照らし合わせることが大切です。
どこまでを修正の対象とするかは、見積もりや事前のやり取りで合意した内容によって変わります。
気になる点を遠慮して曖昧にするより、まずは具体的に相談してみましょう。
Vtuberモデルの納品直後に動作を確認しておこう
モデルを受け取ったら、実際に使用するソフトや機材で動作を確認します。
正面だけでなく、顔を左右上下に動かしたとき、目を閉じたとき、口を大きく開けたとき、表情を切り替えたときも見ておきましょう。
髪や衣装、小物が不自然に重ならないかもチェックできます。
イラストとモデリングを別々の人に依頼した場合は、パーツ分けされたイラストの問題なのか、動きを付けたモデルの問題なのか、判断が難しいこともあります。
自分で原因を決めつけず、確認できた現象をそれぞれの担当者に伝えるとよいでしょう。
また、ソフトの設定やカメラの認識状態によって、動きが不自然に見える場合もあります。
納品時に案内された導入方法を確認し、使用ソフト、機材、設定を控えておくと、相談がスムーズになります。
Vtuberモデルの修正を頼むときに伝えたいこと

「うまく動きません」だけでは、制作者が状況を再現しにくいものです。
問題が起こる動作、使用しているソフト、発生した時期を整理し、可能なら短い動画や画面の画像を添えましょう。
たとえば「顔を右に向け、笑顔に切り替えると右目の上に髪が重なる」のように伝えると、確認する箇所が明確になります。
修正を依頼する前に、納品された元データの複製を保管しておくこともおすすめです。
自分で設定を変更した場合は、何を変えたかも伝えてください。
原因がモデル側にあるのか、導入環境にあるのかを切り分ける助けになります。
【Vtuberモデル】アフターフォローの条件は依頼前に確認
制作サービスを選ぶ際は、納品後の修正を受け付けているかだけでなく、対応期間と対象範囲を確認しましょう。
「一定期間内の不具合修正は無料」「納品後の調整は有料」など、条件は出品者ごとに違います。
導入のサポートが付く場合でも、配信ソフト全体の設定やパソコン固有の問題まで対応できるとは限りません。
確認しておきたいのは、使用予定のソフトへの対応、動作確認の方法、無料修正の期間と回数、追加料金が発生する条件、納品されるファイルの種類です。
「配信を始めてから気づいた不具合も相談できますか」と購入前に尋ねておくと、依頼後の行き違いを減らせます。
ココナラでVtuberモデルの制作サービスを探すなら

ココナラには、VTuber用イラストやLive2Dモデリングを依頼できるサービスがあります。
比較的格安で、販売実績豊富なクリエイターが多いので、依頼先に悩んでいる方はぜひチェックしてみてください。
サービスの中には、Vtuberモデル納品後の不具合修正や導入サポートを案内しているものもあります。
ただ、対応期間や料金、対応できる範囲は一律ではないため注意。
依頼時には「使用ソフト」「希望する動き」「配信開始予定日」に加え、完成後に不具合が見つかった場合の連絡方法も伝えておくと安心です。
制作中と納品直後にしっかり動作を確認し、納得してから活動を始められるサービスを選びましょう。
Vtuberイラスト・モデリング作成の人気サービスをランキングにしたので、良ければぜひチェックしてみてください。
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まとめ
VTuberモデルの納品後に不具合が見つかっても、修正を相談できる場合があります。
ただし、無料で対応してもらえる期間や範囲は依頼先によって異なります。
受け取ったら実際の配信環境で動作を確かめ、気になる箇所は動画などを添えて早めに連絡しましょう。
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